Çocuklar okulda öğretmenleri tarafından haksızlığa uğradıklarını hissettiklerinde, bu durum ebeveynler için genellikle çok hassas bir meseledir. Rat auf Draht’ın ebeveynlere ve bakım hizmeti verenlere yönelik danışmanlık servisi olan elternseite.at danışmanı ve psikoterapist Barbara Binder, „Bu durum ebeveynlerde büyük endişe, öfke ve aynı zamanda çaresizlik uyandırıyor“ diyor.
Çocukların uğradığı haksızlıkların boyutu oldukça geniş olabilir: Binder, „Belki çocuğunuz derste düzenli olarak görmezden gelindiğini, soru sorulduğunda görüşünü belirtme şansı verilmediğini veya öğretmenin ona karşı özellikle katı veya dışlayıcı davrandığını anlatıyordur,“ diye belirtiyor. Bazen haksız muamele; çocuğun anlam veremediği sürekli düşük notlar, sınıf önünde yapılan iğneleyici yorumlar veya bir dersteki zorluklarda destek eksikliği şeklinde de kendini gösterebilir.
Başvurularda Artış
Bu konularda destek alabilmek için elternseite.at adresine yapılan başvurularda ciddi bir artış gözlemleniyor. 2024 yılına göre, geçtiğimiz 2025 yılında ebeveynlerin bu konuyla ilgili başvurularında yaklaşık %63’lük bir artış oldu. Psikoterapist Binder, „Ebeveynler çoğu zaman bu duruma nasıl en uygun şekilde tepki vereceklerini bilemiyorlar. Bir yandan çocuklarını korumak istiyorlar, diğer yandan ise durumu tüm tarafların yararına olacak şekilde nesnel ve mantıklı bir yolla çözmek istiyorlar.“
elternseite.at uzmanları, ebeveynlerin çocuklarını duygusal olarak nasıl güçlendirebilecekleri ve okulla olan durumu nasıl iyileştirebilecekleri konusunda şu ipuçlarını bir araya getirdi:
Çocukla İletişim Kurun
Çocuğunuzun size tam olarak ne olduğunu anlatmasına izin verin ve bunun ne sıklıkla yaşandığını sorun. Binder, „Söylenen her şeyi hemen kavrayamasanız bile, anlatılanları ciddiye alın ve dikkatle dinleyin. Çocuğunuzun bu durumda neler hissettiğini ve olaya tanık olan birileri olup olmadığını öğrenin. Çocuğun bu yüzden üzgün veya öfkeli olmasını anlayışla karşılayın; bu ona destek hissi verir.“
Durumları Belgeleyin
Çocuklar bazen durumları yetişkinlerden farklı algılayabilir. Nesnel gerçeklerle çocuğunuzun öznel izlenimleri arasında ayrım yapmaya çalışın. Yaşananları; tarih, saat, ilgili kişiler ve içeriğiyle birlikte yazılı olarak belgeleyin. Binder: „Çocuğunuza, sınıf arkadaşlarının veya diğer yetişkinlerin orada olup olmadığını ve onların durumu nasıl gördüğünü sorun. Belki durumu kanıtlayan mesajlar, e-postalar veya okul defterindeki notlar da vardır.“
Çocuğu Güçlendirin
Çocuğunuza haksız muamelenin onun suçu olmadığını hissettirin ve buna karşı nasıl sakin ve sağduyulu tepki verebileceğinin pratiğini yapın. Örneğin; „Bunun haksızlık olduğunu düşünüyorum çünkü…“ veya „Lütfen bunu açıklığa kavuşturabilir miyiz?“ gibi cümlelerle tepki verebilir. Binder, „Çocuğunuzun geçmişte harika bir şekilde üstesinden geldiği zor bir durumu mutlaka vardır, ona bunu hatırlatın. Bu cesaret verir. Ona her eleştirinin kişisel olmadığını ama her şeyin de kabullenilmemesi gerektiğini açıklayın“ diyor.
Öğretmenle Görüşme Yapın
Öğretmenle doğrudan bir görüşme yapmak her zaman yardımcı olur. Binder, „Birçok durumda yanlış anlaşılmalar bu sayede çözülebiliyor“ diyor. Önceden bir görüşme randevusu alın ve hazırlıklı olmak için sorularınızı ve endişelerinizi not edin. Mümkünse her iki ebeveyn de (veya başka bir güvenilir kişi) çocuğa destek olmak için görüşmeye birlikte gelmelidir.
Binder’ın önerileri şöyle devam ediyor: „Küçük çocuklar kendilerini ifade etmekte zorlanabilirler. Görüşmeyi siz yönetin ancak çocuk istiyorsa onun da konuşmasına izin verin.“ Görüşmede duygularınızın sizi yönetmesine izin vermeyin ve suçlamalardan kaçının. Bunun yerine „Ben“ dili kullanarak (örneğin: „Dikkatimi çekti ki…“) somut örnekler verin ve gerçeklere sadık kalın. Binder, „Öğretmene durumun nasıl iyileştirilebileceğini sorun ve kendi önerilerinizi de sunun. Konuşulan noktaları yazılı olarak kaydedin ve süreci takip etmek için bir sonraki görüşme tarihini belirleyin.“
Diğer Seçenekler
Öğretmenle yapılan görüşme bir iyileşme sağlamazsa, sınıf öğretmeni (Klassenvorstand) veya rehber öğretmenle iletişime geçilebilir. Bu kişiler arabuluculuk yapabilir. Ayrıca çatışma ve stres durumları için özel eğitim almış okul psikologları, okul sosyal hizmet uzmanları ve okul aile birliği de yardımcı olabilir.
Sorunlar okul içinde çözülemiyorsa veya durum özellikle ciddiyse (örneğin: ayrımcılık, zorbalık, fiziksel veya psikolojik şiddet), Eğitim Müdürlüğü’ne (Bildungsdirektion) veya Öğrenci ve Veli Ombudsmanlığı’na başvurabilirsiniz.
